SSS Yanıtlarını Otomatikleştirin
AI'nın bilgi tabanınızı kullanarak yaygın soruları anında yanıtlamasına izin verin. Destek ticketlarını azaltın, yanıt sürelerini hızlandırın ve müşterileri 7/24 bilgilendirin.
Çözdüğümüz SSS Problemleri
Tekrarlayan Sorular
Destek ekibi aynı soruları tekrar tekrar yanıtlıyor, değerli zaman boşa gidiyor.
Güncel Olmayan Bilgiler
Statik SSS sayfaları güncelliğini yitiriyor ve müşteriler ihtiyaç duydukları yanıtları bulamıyor.
Arama Hayal Kırıklığı
Müşteriler web sitenizde yanıt bulmakta zorlanıyor ve vazgeçerek desteğe başvuruyor.
SSS Otomasyon Özellikleri
SSS'nizi ve bilgi tabanınızı otomatikleştirmek için ihtiyacınız olan her şey
Bilgi Tabanı İçe Aktarma
Mevcut SSS'lerinizi, dokümanlarınızı ve yardım makalelerinizi içe aktarın. AI otomatik olarak öğrenir.
- Doğal Dil Araması
- Çok Dil Desteği
İçerik Önerileri
AI, yanıtlanamayan sorulara dayanarak bilgi tabanınızdaki boşlukları tespit eder.
- Yedek Yönetimi
- SSS Analitiği
Sorunsuz Bilgi Entegrasyonları
"Destek ticketları ilk ayda %65 düştü. Müşteriler anında yanıt almayı seviyor ve ekibimiz gerçekten insan ilgisi gerektiren konulara odaklanabiliyor."
Sıkça Sorulan Sorular
AI bilgi tabanımdan nasıl öğreniyor?
AI yanlış yanıt verirse ne olur?
AI takip sorularını yönetebilir mi?
SSS'lerinizi Otomatikleştirmeye Hazır mısınız?
14 günlük ücretsiz denemenizi başlatın ve destek ticketlarını anında azaltın.